Created with Pixso. مركز المساعدة

تغيير الطلب أو الإلغاء

إذا كنت قد قدمت طلبك وترغب في تعديله، فإليك الإجابات على بعض الأسئلة الشائعة

هل يمكنك إلغاء طلبك؟

يمكنك إلغاء عملية الشراء طالما أن حالة الطلب تسمح بذلك. الإلغاء ممكن حتى يتم إرسال الطلب. يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على customercare@itsmilla.com لطلب الإلغاء

هل يمكنك تغيير عنوان تسليم طلبك؟

يمكنك تغيير عنوان التسليم طالما أن حالة الطلب تسمح بذلك. اتصل بفريق دعم العملاء لدينا على customercare@itsmilla.com لإحداث التغيير. بمجرد إرسال الطلب، لم يعد تغيير عنوان التسليم ممكنًا

هل يمكنك تغيير العناصر في طلبك؟

بمجرد اكتمال عملية الشراء، لا يمكنك حذف العناصر أو تغييرها. إذا لزم الأمر، يمكنك طلب إلغاء الطلب، وسيقوم فريق دعم العملاء لدينا بمساعدتك في إنشاء طلب جديد. وبدلاً من ذلك، يمكنك إدارة عملية الإرجاع أو الاستبدال بعد استلام طلبك